Apakah Anda seorang profesional muda yang bersemangat membangun karier di bidang Customer Relations? Saat ini, PT United Motors Centre, perusahaan terkemuka di industri otomotif, sedang membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi Customer Relations Executive (CRE) penempatan Tegalsari, Surabaya, Jawa Timur.

Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi unggul, berorientasi pada pelayanan pelanggan, serta mampu memberikan solusi yang tepat terhadap setiap permasalahan konsumen.

Tentang PT United Motors Centre

PT United Motors Centre (UMC) merupakan salah satu perusahaan otomotif terbesar di Indonesia yang berfokus pada distribusi, penjualan, dan layanan purna jual kendaraan roda empat. Berbekal pengalaman bertahun-tahun, UMC konsisten menghadirkan standar layanan terbaik demi kepuasan pelanggan.

Sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan konsumen, UMC membuka peluang karier bagi para talenta muda yang siap berkembang bersama kami.

Posisi yang Dibuka: Customer Relations Executive (CRE)

Sebagai Customer Relations Executive, Anda akan berperan penting sebagai penghubung antara perusahaan dengan pelanggan. Tugas utama Anda adalah menjaga hubungan baik, menangani keluhan secara profesional, hingga memastikan kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama.

Posisi ini membutuhkan individu yang memiliki ketelitian, kemampuan komunikasi interpersonal yang baik, serta mampu menguasai analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan.

Kualifikasi Customer Relations Executive

Untuk dapat melamar posisi ini, berikut adalah persyaratan yang harus dipenuhi:

• Jenis pekerjaan: Penuh Waktu

• Penempatan: Surabaya (Tegalsari)

• Hari kerja:

  • Senin – Sabtu (pagi)

• Usia maksimal: 27 tahun

• Pendidikan minimal: S1 semua jurusan

• Pengalaman kerja:

  • Minimal 1 tahun di bidang serupa (Customer Service / Frontliner)

  • Lebih disukai memiliki pengalaman 2–3 tahun

• Dokumen wajib: Memiliki KTP aktif

Keahlian yang Dibutuhkan

• Kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan profesional

• Mampu menangani keluhan pelanggan (customer complain handling) dengan solusi yang tepat

• Menguasai Microsoft Excel (VLOOKUP, HLOOKUP, SQRT, dan rumus terkait lainnya)

• Mampu mengolah serta menganalisis data dengan baik

• Berkomitmen, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan

Benefit & Gaji Customer Relations Executive di UMC

UMC memberikan kompensasi yang kompetitif serta lingkungan kerja profesional. Berikut informasi gaji dan fasilitas:

Tanggung Jawab Pekerjaan Customer Relations Executive

Bergabung sebagai CRE di PT United Motors Centre berarti Anda akan memegang tanggung jawab penting, di antaranya:

1. Menjadi penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan.

2. Memberikan informasi yang jelas, cepat, dan akurat terkait produk maupun layanan perusahaan.

3. Menangani keluhan atau masalah pelanggan dengan solusi yang profesional.

4. Mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data pelanggan untuk peningkatan layanan.

5. Menjaga hubungan baik dan membangun loyalitas pelanggan jangka panjang.

6. Memberikan laporan rutin terkait aktivitas Customer Relations kepada manajemen.

Mengapa Bergabung dengan PT United Motors Centre?

Bekerja di UMC bukan hanya tentang pekerjaan, tetapi juga kesempatan berkarier jangka panjang. Anda akan mendapatkan:

• Lingkungan kerja profesional dengan standar pelayanan internasional.

• Kesempatan berkembang melalui pelatihan dan pembelajaran berkelanjutan.

• Jenjang karier yang jelas di industri otomotif yang terus tumbuh.

• Kompensasi yang kompetitif sesuai kualifikasi dan performa.

Cara Melamar Lowongan Customer Relations Executive di Surabaya

Apabila Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap untuk berkarier di bidang Customer Relations, segera kirimkan lamaran lengkap Anda.

Dokumen yang perlu disiapkan:

• Curriculum Vitae (CV) terbaru

• Fotokopi/scan KTP aktif

• Ijazah pendidikan terakhir

• Surat pengalaman kerja (jika ada)

Pastikan semua berkas sudah lengkap untuk mempercepat proses seleksi.

Kesimpulan

Lowongan kerja Customer Relations Executive PT United Motors Centre Surabaya adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki semangat melayani pelanggan dan kemampuan komunikasi yang baik. Dengan gaji Rp4.200.000 per bulan, lingkungan kerja profesional, serta peluang karier jangka panjang, posisi ini sangat tepat untuk para profesional muda yang ingin berkembang di dunia otomotif.

Jangan lewatkan kesempatan ini – lamar sekarang juga dan jadilah bagian dari tim Customer Relations terbaik di Surabaya.